Política de Privacidad

1. Sobre Francia Academy

Francia Academy es una plataforma educativa privada que permite a estudiantes autorizadas acceder a cursos, clases en video, contenido en audio y materiales complementarios.

2. Información que recopilamos

Registramos datos de perfil y matrícula, progreso de clases, tiempo de estudio e ingresos exitosos para administrar el acceso, acompañar el aprendizaje y mantener la seguridad. El progreso y los ingresos son visibles para la administración. Los testimonios se publican con consentimiento y moderación. No se guardan contraseñas ni tokens en el historial de ingresos. Cuando utilizas el inicio de sesión con Google, Francia Academy utiliza la información básica proporcionada durante la autenticación para identificar tu cuenta y permitir el acceso a los cursos correspondientes.

3. Para qué utilizamos la información

La información se utiliza para autenticar a las usuarios, controlar el acceso a los cursos, administrar las inscripciones, mantener la seguridad de la plataforma y proporcionar las funcionalidades necesarias para utilizar Francia Academy.

4. Inicio de sesión con Google

Francia Academy permite utilizar Google como método de inicio de sesión. La autenticación con Google se utiliza para identificar a la usuaria y facilitar su acceso a la plataforma.

Francia Academy no solicita acceso al contenido de Gmail, Google Drive, Google Calendar ni otros servicios personales de Google como parte del inicio de sesión.

5. Servicios utilizados

Francia Academy utiliza proveedores tecnológicos externos para ofrecer sus servicios, incluyendo infraestructura para autenticación, base de datos, alojamiento de la aplicación y almacenamiento de contenido multimedia.

Estos proveedores pueden procesar información técnica necesaria para prestar sus servicios y mantener el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

6. Contenido de los cursos

Los videos, audios y materiales disponibles en Francia Academy se encuentran destinados exclusivamente a las estudiantes que tengan acceso autorizado al curso correspondiente.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y controles de acceso destinados a proteger las cuentas, los cursos y el contenido almacenado en la plataforma.

8. Conservación y eliminación de datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para proporcionar acceso a Francia Academy o cumplir con las obligaciones aplicables.

Las usuarias pueden solicitar información sobre sus datos o solicitar su eliminación comunicándose con la administración de Francia Academy.

9. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades de Francia Academy o los servicios utilizados por la plataforma. La fecha de la última actualización se indicará al comienzo de esta página.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, acceso o eliminación de datos, puedes comunicarte con la administración de Francia Academy.

11. Reservas de terapia 1:1

La agenda solicita nombre, correo, teléfono, horario y aceptación de las condiciones para gestionar la reserva. Conserva su estado y la referencia de operación que informes para verificar el pago. No solicita antecedentes clínicos ni datos de tarjetas. Los datos de reserva solo son accesibles para la administración; el enlace privado permite consultar el estado y solicitar la verificación del pago.

El pago se realiza en Mercado Pago, bajo sus propias condiciones. La verificación y las comunicaciones son manuales. Para consultas, cancelaciones o solicitudes sobre estos datos, utiliza el correo de contacto mostrado en la agenda y en tu reserva. Se utiliza Cloudflare Turnstile y un identificador derivado de la IP para prevenir abuso; no se guarda la IP original en las reservas.

La administración puede registrar una tarifa acordada, una modalidad de intercambio y una sala privada de Zoom para cada paciente. Los intercambios no generan solicitudes de cobro. Los enlaces de videollamada no se publican en el calendario de disponibilidad y solo se muestran en el detalle privado de una reserva confirmada.

La conexión del calendario profesional de Francia requiere una autorización de Google separada del inicio de sesión. Conservamos el correo autorizado y una credencial cifrada en el servidor para preparar esa conexión; no se solicita acceso a Gmail. La sincronización automática de eventos y el envío de avisos todavía no están activos. Al activar la sincronización, Google gestionará invitaciones con el correo de la persona, la fecha, la hora y el acceso de la sesión confirmada; no se envían antecedentes clínicos ni datos de pago al calendario.